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Programme

IN BANQUE 2026 / 23 juin / Aéro-Club de France à Paris.

Le programme et les intervenants 2026 seront dévoilés à partir de fin mars, début avril 2026.

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Conférence Innovation Assurance 2026, le 29 janvier à Paris

Distribution, service client, prévention : les nouvelles équations numériques CNP Assurances, Generali, Matmut, AXA, Wakam, CMT, BNP Paribas Cardif, Kereis, Groupama, Société Générale Assurances, Shift […]


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Éducation Client & IA : automatiser sans déshumaniser

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Nicolas Hammer (Goodays) : « Il faut piloter la satisfaction client en continu »

Goodays, fondé en 2012, propose une plate-forme dédiée à l’optimisation de l’expérience et de la satisfaction client. Son CEO, Nicolas Hammer, insiste sur l’importance d’activer […]


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