Vidéos

[En vidéo] Entretien avec Émilie de Fautereau, Chief of Growth & Marketing Officer chez Leocare

22 décembre 2021 / Entretiens / Vidéos

Emilie de Fautereau nous présente Leocare, la place et le rôle de l’application dans l’offre de services, l’impact de la pandémie sur l’activité et nous livre un des enseignements qu’elle retient du débat auquel elle a participé lors d’IN BANQUE 2021.

Un enregistrement réalisé dans le cadre d’IN BANQUE 2021 le 24 juin.

IA Générative & Relation Client : le conseiller augmenté comme nouveau standard bancaire

Transcription en temps réel, analyse des intentions client, résumés automatiques d’appels… Les agents IA révolutionnent le quotidien des conseillers bancaires, les libérant des tâches chronophages […]

Next Content

Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.

Études, analyses

Pratiques bancaires & consommation de services financiers : évolution des comportements et attentes des Français

Cette 10ème édition de l’étude annuelle IN Banque sur l’évolution des pratiques bancaires des Français, l’impact du numérique dans les comportements de consommation de services […]

Entretiens

Nicolas Hammer (Goodays) : « Il faut piloter la satisfaction client en continu »

Goodays, fondé en 2012, propose une plate-forme dédiée à l’optimisation de l’expérience et de la satisfaction client. Son CEO, Nicolas Hammer, insiste sur l’importance d’activer […]

Études, analyses

Consulter les études IN Banque / Next Content ainsi que les analyses de nos partenaires.

Conférence

La conférence IN BANQUE 2026 se déroulera le 23 juin à Paris.

Nous contacter

Devenir partenaire d'une étude ou d'une conférence, proposer une intervention...

L'innovation numérique dans les services financiers

{{ config.search.label }}

[En vidéo] Entretien avec Émilie de Fautereau, Chief of Growth & Marketing Officer chez Leocare

IA Générative & Relation Client : le conseiller augmenté comme nouveau standard bancaire

Next Content

Pratiques bancaires & consommation de services financiers : évolution des comportements et attentes des Français

Nicolas Hammer (Goodays) : « Il faut piloter la satisfaction client en continu »

Études, analyses

Conférence

Nous contacter

{{ config.related }}

[En vidéo] Entretien avec Léa Joussaume (Luko)