IN Banque : Quels sont les axes de recherche et de d’expérimentation du Trade Innovation Lab d’HSBC ?
Béatrice Collot : Nous y expérimentons toutes les technologies qui, de près ou de loin, améliorent la manière dont nous fonctionnons, apportent l’information de manière transparente, instantanée, et améliorent les services rendus aux clients. Nous testons plusieurs nouvelles technologies indispensables: la blockchain, l’intelligence artificielle, le big data, les objets connectés, la robotique, les chatbots… Plus d’une dizaine de proofs of concept sont en cours de réalisation, et nous avons déjà mis en place 2 partenariats avec des Fintechs.

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Béatrice Collot sera présente le 7 février lors d’IN BANQUE 2019 sur le thème de l’ouverture, la croissance et la valorisation des services financiers.