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Les intervenants de la conférence IN BANQUE 2026 qui se déroulera le 23 juin à Paris seront dévoilés à partir de mi mars 2026.

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Conférence Innovation Assurance 2026, le 29 janvier à Paris

Distribution, service client, prévention : les nouvelles équations numériques CNP Assurances, Generali, Matmut, AXA, Wakam, CMT, BNP Paribas Cardif, Kereis, Groupama, Société Générale Assurances, Shift […]

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Sonia Kaufman (BPCE) : « C’est la qualité de l’interaction conseiller/IA qui détermine le succès d’un projet »

Deuxième groupe bancaire en France, BPCE accélère l’intégration de l’IA dans ses parcours clients et dans le quotidien de ses conseillers. Sonia Kaufman, directrice IA […]

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Services numériques, parcours et stratégies clients : focus sur les services aux entreprises

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