{{ config.search.label }}

Evénements

[Vidéo] La digitalisation des processus au bénéfice de l’expérience client

1 mars 2017 / Evénements / Vidéos

Copyright 2017 IN Banque / Next Content – Réalisation NonStoprod

Par Bertrand Blumereau (SAB)

Les services bancaires s’appuient sur des processus numériques de bout en bout (e-process) ; ils peuvent ainsi être mis à disposition des clients à travers différents canaux (web, phone, ATM) de façon segmentée et être alimentés par différents acteurs. Quelles opportunités pour les établissements financiers ? Quelles nouvelles offres pour les clients ? Quels nouveaux partenariats entre les acteurs ? Quels enjeux autour des nouvelles conditions de la mobilité bancaire ?

Entretiens

Lire, écouter les entretiens et prises de parole des décideurs et experts intervenants.

Vidéos

Retrouver en vidéo des extraits de nos conférences et webinaires, des interviews décideurs...

Nous contacter

Devenir partenaire d'une étude ou d'une conférence, proposer une intervention...

{{ config.related }}

IN BANQUE 2023 : les photos

Voici une sélection de photos de l’évènement IN BANQUE 2023 du 22 juin 2023.

Distribution de crédit : repenser son externalisation à l’ère de l’open-banking

Copyright 2022 IN BANQUE / Next Content Le métier du crédit poursuit sa profonde transformation, en écho d’une attente du client de plus en plus […]

IN BANQUE 2022 : les photos

Voici une sélection de photos de l’évènement IN BANQUE 2022 du 23 juin 2022.

Conférence IN BANQUE 2022, le 23 juin à Paris

La 8ème édition de la conférence IN BANQUE se déroule le 23 juin prochain à l’Aéro-Club de France à Paris L’événement réunira les décideurs dans […]

In Banque 2021 : les photos

Voici une sélection de photos de l’évènement IN BANQUE 2021 du 24 juin 2021.

[En vidéo] Diversification et plateformisation : 2 retours d’expériences

Copyright 2020 IN BANQUE / Next Content Introduction par Stéphane Houin, Directeur Conseil Expert chez CGI sur les enjeux technologiques et économiques du développement des […]

IN BANQUE 2020 : les photos

Voici une sélection de photos de l’évènement IN BANQUE 2020 du 6 février 2020.

[En vidéo] Entretien avec Bruno Van Haetsdaele (Linxo)

Copyright 2019 IN BANQUE / Next Content Entretien avec le CEO de l’agrégateur de comptes autour de son positionnement, des rapports entre néo-banques, GAFA, grands […]

[En vidéo] Entretien avec Matthieu Heslouin (Bpifrance)

Copyright 2019 IN BANQUE / Next Content Entretien avec le Chief Digital Officer de la Banque Publique d’Investissement, autour de l’écosystème fintech, de l’Open Banking […]

[En vidéo] De meilleures communications client à la base de l’innovation

Copyright 2019 IN BANQUE / Next Content Comment assurer des fondations solides à ses modèles opérationnels autour de la dématérialisation ou de l’omnicanalité, ainsi qu’à […]