Programme

IN BANQUE 2027 / 22 juin / Aéro-Club de France à Paris.

Le programme 2027 et les intervenants seront dévoilés progressivement au cours du mois de mars 2027.

Vous souhaitez devenir partenaire de la prochaine édition en 2027, nous contacter

Sophie Heller (BNP Paribas) : « L’application bancaire devient un point d’entrée conversationnel »

Avec l’essor de l’IA générative, BNP Paribas accélère désormais sur les assistants virtuels, les parcours clients conversationnels et les usages internes. Sophie Heller, Chief Transformation […]

Next Content

Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.

Vidéos

Wallet européen : ce qui va changer pour l’expérience client et les opérations dans les services financiers

Le wallet européen va transformer l’expérience client et les opérations dans le secteur des services financiers en simplifiant la gestion des identités numériques et en […]

Entretiens

Romain Hamard (Crédit Agricole d’Ile-de-France) : « L’IA nous permet d’être plus proactifs et de redonner du temps au conseil »

Application mobile au cœur de la relation client, parcours 100 % digitaux interopérables avec les conseillers, montée en puissance de l’intelligence artificielle… Le Crédit Agricole […]