Archives des Ouverture de compte

Ouverture de compte

[Etude] Parcours & expérience client B2C dans la banque

Les parts de marché des banques en ligne (sans réseau d’agences spécifique comme Boursorama, ING, Hello Bank…) progressent en France. 7 % des Français connectés […]

[En vidéo] Automatisation des processus, expérience client et efficacité opérationnelle

Ouverture de compte, contractualisation, octroi de crédits, souscription de produits d’assurances, réclamations et litiges, KYC et LCB-FT… Comment bien intégrer et exploiter les avancées technologiques […]

Pierre Ruhlmann (BNP Paribas) : « L’IA doit contribuer à l’amélioration de nos parcours clients et collaborateurs »

Intelligence artificielle, maturité des clients, organisation du travail dans les réseaux… Le Chief Operating Officer de la Banque Commerciale en France de BNP Paribas fait […]

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Vidéos

Digitaliser et automatiser la distribution de crédits

Selon une enquête Opinion Way pour Tink, près d’un français sur deux (47%) souhaiterait obtenir des prêts tenant mieux compte de sa situation financière réelle. […]

Entretiens

Philippe Cayrol (Futurae) : « Face aux nouvelles menaces, nous amenons plus de sécurité sans dégrader l’expérience utilisateur »

Acteur de l’authentification forte avec et sans mot de passe, Futurae Technologies a été fondée par des chercheurs en sécurité et des entrepreneurs de l’École […]

L'innovation numérique dans les services financiers

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