[En vidéo] Automatisation des processus, expérience client et efficacité opérationnelle

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Ouverture de compte, contractualisation, octroi de crédits, souscription de produits d’assurances, réclamations et litiges, KYC et LCB-FT… Comment bien intégrer et exploiter les avancées technologiques (capture interactive d’information, robotisation et automatisation, RPA, IA… ) ?

Présentation par Thierry Moncoutié – Product Marketing Manager, ITESOFT, dans le cadre de la 5e conférence IN BANQUE le 7 février 2019

 

« De la capture omnicanal d’informations client à l’automatisation des processus » Découvrez également le livre blanc ITESOFT qui brosse un portrait de la situation actuelle et des opportunités qui se présentent pour les dirigeants, à travers les témoignages d’acteurs du secteur.