[Vidéo] Alexis Zarour (inbenta) – Relation client et assistance vocale : les perspectives

Share Button


Copyright 2018 IN Banque / Next Content

Voicebot, Callbot, Google Home, humanoïde en agence, quelles sont les dernières tendances et expérimentations sur les métiers de la relation client dans la banque et l’assurance via l’usage de la voix ? Quels sont les enjeux organisationnels et concurrentiels et les sujets éthiques soulevés ?

Retrouvez la keynote d’Alexis Zarour – Responsable Marketing France, inbenta, lors d’IN BANQUE 2018