[En vidéo] Stéphane Houin (CGI) et le conversationnel dans la banque

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Retour avec Stéphane Houin, Directeur des Offres Digitales pour les Services Financiers chez CGI, interrogé en marge de la conférence IN BANQUE 2018, sur l’UX conversationnel, les attentes fortes que la technologie suscite, mais aussi ses limites.