Sophie Heller (BNP Paribas) : « L’application bancaire devient un point d’entrée conversationnel »
Avec l’essor de l’IA générative, BNP Paribas accélère désormais sur les assistants virtuels, les parcours clients conversationnels et les usages internes. Sophie Heller, Chief Transformation […]
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Assaf Baciu (Persado) : « Notre IA réduit de 90% le temps d’exécution des campagnes marketing bancaires »
Assaf Baciu est co-fondateur de Persado, une société créée en 2012 et basée aux États-Unis avec des bureaux en Europe, qui offre une solution IA […]
Romain Hamard (Crédit Agricole d’Ile-de-France) : « L’IA nous permet d’être plus proactifs et de redonner du temps au conseil »
Application mobile au cœur de la relation client, parcours 100 % digitaux interopérables avec les conseillers, montée en puissance de l’intelligence artificielle… Le Crédit Agricole […]