Sonia Kaufman (BPCE) : « C’est la qualité de l’interaction conseiller/IA qui détermine le succès d’un projet »
Deuxième groupe bancaire en France, BPCE accélère l’intégration de l’IA dans ses parcours clients et dans le quotidien de ses conseillers. Sonia Kaufman, directrice IA […]
Next Content
Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.
FinTech R:Evolution 2026, le 1er avril à Paris
IN BANQUE / Next Content est partenaire de la 11ème édition de l’événement phare FinTech R:Evolution organisé par France Fintech. Rendez-vous le 1er avril pour […]
Expérience client dans la banque, la clé de la différenciation
Alors que les attentes des clients en matière d’expérience se modèlent sur ce que proposent un Amazon ou un Apple, les banques de détail, également […]






