Wallet européen : ce qui va changer pour l’expérience client et les opérations dans les services financiers
Le wallet européen va transformer l’expérience client et les opérations dans le secteur des services financiers en simplifiant la gestion des identités numériques et en […]
Next Content
Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.
Sophie Heller (BNP Paribas) : « L’application bancaire devient un point d’entrée conversationnel »
Avec l’essor de l’IA générative, BNP Paribas accélère désormais sur les assistants virtuels, les parcours clients conversationnels et les usages internes. Sophie Heller, Chief Transformation […]
François Deltour (Arkéa Direct Bank) : « La banque en ligne n’est plus une alternative, c’est le nouveau standard »
Avec 1,6 million de clients et 46 milliards d’euros d’encours, Arkéa Direct Bank (Fortuneo & Keytrade Bank) accélère son développement. François Deltour, son Président du […]