{{ config.search.label }}
Vidéos

[En vidéo] Conseils financiers : assurer la meilleure hybridation entre technologie et humain


Dans un contexte de montée des incertitudes, quels sont les leviers pour renforcer la confiance de ses clients et mieux valoriser ses expertises ? Comment tirer profit des avancées technologiques pour améliorer le travail des conseillers, optimiser la communication et les échanges avec les clients ? IA, Data, UX… Comment renforcer sa plateforme de services numériques pour mieux répondre aux attentes de clients en quête de plus d’autonomie dans le pilotage et le suivi de leurs placements ? Comment bien intégrer les contraintes réglementaires sans pénaliser l’expérience client ?

Débat avec :

  • Emmanuelle Saudeau – Group Chief Digital Officer, Rothschild & Co
  • Romain Jérome – Chief Digital Officer, Indosuez Wealth Management
  • Guillaume Piard – Président Fondateur, Nalo
  • Nicolas Méric – CEO, DreamQuark

Animé par Cyril Armange – Directeur Général Adjoint de Finance Innovation

Enregistré lors de la conférence IN BANQUE 2021 le 24 juin à Paris

Études, analyses

Consulter les études IN Banque / Next Content ainsi que les analyses de nos partenaires.


Conférence

La prochaine conférence IN BANQUE se déroule le 20 juin à Paris. Découvrez le programme !


Nous contacter

Devenir partenaire d'une étude ou d'une conférence, proposer une intervention...


[Rapport] Comment les services financiers tendent à devenir plus intégrés et invisibles

Nous assistons à la montée en puissance de modèles bancaires nouvelle génération, et à l’arrivée de nouveaux produits et services conçus sur mesure pour un […]


Next Content

Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.


Entretiens

Guillaume Leboucher (Docaposte) : « La performance opérationnelle est le vrai sujet en matière de Data et d’IA »

Acteur de la confiance numérique, filiale du groupe La Poste, Docaposte propose des solutions et services numériques de confiance aux institutions et entreprises, des TPE/PME aux […]


Entretiens

Camille de Mari (Tink) : « L’éducation financière des consommateurs passe par l’enrichissement des données bancaires »

Tink, fintech suédoise désormais propriété de Visa, est un acteur de l’enrichissement de données bancaires pour faciliter notamment les demandes de crédit mais aussi la […]



{{ config.related }}

Stratégies clients : enjeux & perspectives 2025

Comment l’évolution des conditions de marché, telles que l’inflation, la hausse des taux et la remontée des incertitudes, impacte-t-elle la relation client, le conseil financier […]

Entretien avec Camille de Mari, Directeur Régional France de Tink

Dans le contexte actuel de forte inflation mais aussi de montée en puissance des aspirations d’éco-responsabilité, Camille de Mari nous explique comment Tink apporte des […]

L’accélération technologique dans l’IA conversationnelle : les opportunités dans la banque

Quelles sont les nouvelles opportunités autour du messaging et des technologies conversationnelles ? Quels sont les cas d’application pour demain, avec une IA au service […]

Data et parcours intelligents pour optimiser sa collecte d’épargne bancaire et financière

Pourquoi les tactiques traditionnelles de collecte peuvent performer en termes d’acquisition clients, beaucoup moins en profitabilité ? Comment utiliser la donnée bancaire pour personnaliser l’engagement, […]

Les modèles numériques : optimisation, valorisation

Quelles sont les innovations récentes pour améliorer l’expérience client, fluidifier les parcours clients, enrichir l’offre ? Comment mieux valoriser des services fondés sur des technologies […]

La donnée bancaire, levier de création de valeur pour les clients commerçants des banques

Plus que jamais, la banque a besoin de se positionner auprès de sa clientèle commerçante au-delà des fonctionnalités historiquement proposées. Comment la richesse issue de […]

Renforcer la résilience financière des clients grâce à l’hyper-personnalisation pilotée par la data

De réactif à proactif, comment exploiter les données transactionnelles pour augmenter l’engagement client, la résilience et le bien-être financier des clients ? Comment tirer parti […]

[En vidéo] Digitalisation et automatisation des processus : le dossier de crédit

L’instruction d’un dossier de prêt immobilier est un processus complexe : extraction et analyse des données, vérification de leur conformité, analyse des comportements bancaires, émission […]

[En vidéo] Entretien avec Marie-Cécile Plessix, Directrice générale de AXA Banque

Marie-Cécile Plessix, Directrice générale de AXA Banque, nous livre sa vision de la relation-client dans la banque, les tendances d’évolution, nous explique le rôle des […]

[En vidéo] Entretien avec Romain Jérome, Chief Digital Officer chez Indosuez Wealth Management

Romain Jérome nous explique l’incidence de la crise sanitaire sur l’organisation interne mais aussi côté clients, et plus structurellement comment évolue le rôle du banquier […]

IN Banque

IN BANQUE est une marque de la société Next Content, société d'études spécialisée dans l'analyse des comportements de consommation sur Internet, des nouvelles pratiques numériques et des stratégies digitales des entreprises.

{{ config.more }}



© 2024 - IN Banque
/ / /