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[En vidéo] Digitalisation et automatisation des processus : l’entrée en relation avec le client


De la collecte et vérification automatique des pièces jusqu’à la contractualisation via une signature électronique, comment développer les ouvertures de compte en ligne en offrant la meilleure expérience à ses clients tout en sécurisant l’opération ? Comment mener à bien son projet dans le domaine ? Quels sont les écueils à éviter ?

Présentation par Philippe Sanchis, Directeur Général de Vialink et Jean-Marc Henrion, Directeur Conformité de la Bred.

Enregistré dans le cadre de la conférence IN BANQUE 2021 le 24 juin.

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Créé en 2022, le Data Office du Crédit Mutuel Arkéa est dédié à l’innovation mais aussi à l’identification et au déploiement de cas d’usage de valorisation […]


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Entretiens

Cécile Poulet (Inovatic) et Jacques Andreani (Bpifrance) : « Le scoring de demande de prêt exige rigueur et compréhension fine »

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Entretiens

Chloé Clair (namR) : « Les banques ont tout intérêt à mesurer les risques climatiques et conseiller leurs clients dans leurs efforts de prévention »

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Comment la crise Covid-19, les contraintes des confinements, ses conséquences économiques et sociétales ont-elles modifié les pratiques bancaires des clients ? Comment évoluent leurs attentes […]

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