{{ config.search.label }}
Vidéos

Renforcer la résilience financière des clients grâce à l’hyper-personnalisation pilotée par la data

8 septembre 2022 / Vidéos 

De réactif à proactif, comment exploiter les données transactionnelles pour augmenter l’engagement client, la résilience et le bien-être financier des clients ? Comment tirer parti de la Self Driving Finance dans le cadre de sa stratégie d’Open Banking ? Comment des marques dans le secteur des services financiers parviennent-elles à maintenir des expériences clients personnalisées et à se différencier dans un marché concurrentiel ?

Présentation par Benjamin Malka, Senior Sales Director Western, Central and Southern Europe, Personetics

Enregistré lors d’IN BANQUE 2022 le 23 juin à Paris.

Conférence Innovation Assurance 2025, le 30 janvier à Paris

Accélération Data & IA : Impact sur les modèles et les services Covéa, BNP Paribas Cardif, La Mutuelle Générale, Allianz Direct, Guidewire, Neat, Tessi, Macif, […]

Next Content

Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.

Entretiens

George Grumbar (Revolut) : « Notre offre de crédit immobilier sera une petite révolution dans le secteur »

Conquête de nouveaux marchés, utilisation de l’IA, évolution du client-type… George Grumbar, General Manager de la succursale française de la fintech Britannique (qui opère en […]

Vidéos

L’IA Conversationnelle et Générative au service de la relation client dans la banque

Présentation de l’apport des technologies d’IA dans les services de relation client de la Banque Postale, via notamment le callbot Lucy. Maud Allonneau Messerschmitt – […]

Études, analyses

Consulter les études IN Banque / Next Content ainsi que les analyses de nos partenaires.

Conférence

La conférence IN BANQUE 2025 se déroulera le 19 juin à Paris.

Nous contacter

Devenir partenaire d'une étude ou d'une conférence, proposer une intervention...

{{ config.related }}

Data & Intelligence artificielle : maîtriser l’accélération

Quelles sont les orientations dans les stratégies Data & IA ? Quelle est l’organisation mise en place pour diffuser ces technologies et développer les projets […]

Valorisation client : optimiser la collecte et l’exploitation de la donnée

Quelles données faut-il collecter en priorité ? Et comment bien le faire avec un cadre réglementaire de plus en plus contraignant ? Comment gérer intelligemment […]

Data et parcours intelligents pour optimiser sa collecte d’épargne bancaire et financière

Pourquoi les tactiques traditionnelles de collecte peuvent performer en termes d’acquisition clients, beaucoup moins en profitabilité ? Comment utiliser la donnée bancaire pour personnaliser l’engagement, […]

La donnée bancaire, levier de création de valeur pour les clients commerçants des banques

Plus que jamais, la banque a besoin de se positionner auprès de sa clientèle commerçante au-delà des fonctionnalités historiquement proposées. Comment la richesse issue de […]

[En vidéo] Conseils financiers : assurer la meilleure hybridation entre technologie et humain

Dans un contexte de montée des incertitudes, quels sont les leviers pour renforcer la confiance de ses clients et mieux valoriser ses expertises ? Comment […]

[En vidéo] Entretien avec Marie-Cécile Plessix, Directrice générale de AXA Banque

Marie-Cécile Plessix, Directrice générale de AXA Banque, nous livre sa vision de la relation-client dans la banque, les tendances d’évolution, nous explique le rôle des […]

[En vidéo] Entretien avec Philippe Poirot (Microsoft)

Copyright 2019 IN BANQUE / Next Content Interview avec le Directeur de la Stratégie, du Marketing et des Offres du secteur Finances de Microsoft autour […]

IN Banque

IN BANQUE est une marque de la société Next Content, société d'études spécialisée dans l'analyse des comportements de consommation sur Internet, des nouvelles pratiques numériques et des stratégies digitales des entreprises.

{{ config.more }}

© 2024 - IN Banque
/ / /