Détection de fraudes : les solutions face aux nouvelles menaces
Quelles sont les avancées technologiques clés dans les domaines de l’IA et du computer vision qui permettent de faire face à l’explosion de la fraude […]
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Data et parcours intelligents pour optimiser sa collecte d’épargne bancaire et financière
Pourquoi les tactiques traditionnelles de collecte peuvent performer en termes d’acquisition clients, beaucoup moins en profitabilité ? Comment utiliser la donnée bancaire pour personnaliser l’engagement, […]
Valeurs et performance : l’exemple Nickel
Comment faire vivre les valeurs d’une entreprise au quotidien ? Comment les intégrer dans une stratégie d’expérience client gagnante ? Comment faire ressentir ces valeurs ? Entretien avec […]
Le défi des nouveaux indicateurs ESG pour le conseil financier
Comment mieux accompagner les clients souhaitant orienter leur épargne, leurs placements financiers vers des produits financiers éthiques, responsables ? Comment créer de la confiance dans […]
Les modèles numériques : optimisation, valorisation
Quelles sont les innovations récentes pour améliorer l’expérience client, fluidifier les parcours clients, enrichir l’offre ? Comment mieux valoriser des services fondés sur des technologies […]
Innovation & Diversification dans les services financiers : focus Immobilier
Digitalisation des parcours de souscription (crédit, assurance…), accompagnement dans les projets de rénovation thermique, plateforme de services associés… Retour sur des initiatives récentes, les premiers […]
Innovation & Diversification dans les services financiers : focus Mobilité
Quelles sont les innovations dans les services financiers pour accompagner le basculement d’une partie du marché d’une logique de possession à une consommation d’usage ? […]
La donnée bancaire, levier de création de valeur pour les clients commerçants des banques
Plus que jamais, la banque a besoin de se positionner auprès de sa clientèle commerçante au-delà des fonctionnalités historiquement proposées. Comment la richesse issue de […]
Entretien avec Jean-Pierre Viboud, Directeur général de Oney
Jean-Pierre Viboud nous présente Oney et ses ambitions sur le marché du BNPL (Buy Now Pay Later) en forte croissance et très convoité, notamment par […]
Renforcer la résilience financière des clients grâce à l’hyper-personnalisation pilotée par la data
De réactif à proactif, comment exploiter les données transactionnelles pour augmenter l’engagement client, la résilience et le bien-être financier des clients ? Comment tirer parti […]