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Renforcer la résilience financière des clients grâce à l’hyper-personnalisation pilotée par la data

De réactif à proactif, comment exploiter les données transactionnelles pour augmenter l’engagement client, la résilience et le bien-être financier des clients ? Comment tirer parti […]

Romain Hamard (Crédit Agricole d’Ile-de-France) : « L’IA nous permet d’être plus proactifs et de redonner du temps au conseil »

Application mobile au cœur de la relation client, parcours 100 % digitaux interopérables avec les conseillers, montée en puissance de l’intelligence artificielle… Le Crédit Agricole […]

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Assaf Baciu (Persado) : « Notre IA réduit de 90% le temps d’exécution des campagnes marketing bancaires »

Assaf Baciu est co-fondateur de Persado, une société créée en 2012 et basée aux États-Unis avec des bureaux en Europe, qui offre une solution IA […]

Entretiens

Thibaut Ravisé (QuickSign) : « En matière de sécurisation de l’identité, l’harmonisation européenne va globalement dans le bon sens »

QuickSign propose une plate-forme SaaS clés-en-main pour l’onboarding client dans les services financiers. Thibaut Ravisé, son co-fondateur, livre ici ses réflexions sur les évolutions réglementaires […]

L'innovation numérique dans les services financiers

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