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Interview avec le Directeur des Offres Digitales pour les services financiers du cabinet CGI, autour des interfaces conversationnelles, du vocal, des avatars en 3D, des robo-advisors.
Réalisé dans le cadre de la 5e conférence IN BANQUE le 7 février 2019
Présentation introductive de la conférence IN BANQUE 2025 du 19 juin sur la base des résultats de la nouvelle enquête IN Banque / Next Content […]
Débat avec : Philippe Pettini, Directeur du Marché des Entreprises chez Banque Palatine Stéphane Labadie, Président Directeur Général de Luminess Jean-Daniel Guyot, Co-Fondateur et Président […]
Comment tirer parti des webinars pour éduquer et engager son audience, dans le cadre d’une relation profondément humaine, tout en délégant les tâches chronophages à […]
Transcription en temps réel, analyse des intentions client, résumés automatiques d’appels… Les agents IA révolutionnent le quotidien des conseillers bancaires, les libérant des tâches chronophages […]
Quelles sont les orientations dans les stratégies Data & IA ? Quelle est l’organisation mise en place pour diffuser ces technologies et développer les projets […]
Comment l’évolution des conditions de marché et les avancées technologiques influent-t-elles sur les stratégies d’innovation ? Quel est l’impact de l’accélération dans le domaine de […]
Comment évolue la place du numérique dans les pratiques bancaires, le poids des banques en ligne, le rôle et l’importance des réseaux et des conseillers […]
Présentation de l’apport des technologies d’IA dans les services de relation client de la Banque Postale, via notamment le callbot Lucy. Maud Allonneau Messerschmitt – […]
Les données sur la performance énergétique ou encore le potentiel solaire d’un bien immobilier sont devenues essentielles pour accélérer et maîtriser la décarbonation de son […]
Comment l’évolution des conditions de marché, telles que l’inflation, la hausse des taux et la remontée des incertitudes, impacte-t-elle la relation client, le conseil financier […]
