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Les modèles numériques : optimisation, valorisation


Quelles sont les innovations récentes pour améliorer l’expérience client, fluidifier les parcours clients, enrichir l’offre ? Comment mieux valoriser des services fondés sur des technologies favorisant l’autonomie client ?

Débat  avec :

  • Christophe Descohand – CEO, Moniwan.fr
  • Héloïse Beldico Pachot – Directrice Marketing et Communication, Ma French Bank

Animé par Cyril Armange – Directeur Général Adjoint, Finance Innovation

Enregistré lors d’IN BANQUE 2022 le 23 juin à Paris.

L’innovation Data / IA pour faire de l’immobilier un levier puissant de nurturing et de relation client

  Le bien immobilier est l’actif à la plus forte valeur émotionnelle de vos clients. Comment transformer ce lien en un levier stratégique pour détecter […]


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Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.


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Wallet européen : ce qui va changer pour l’expérience client et les opérations dans les services financiers

Le wallet européen va transformer l’expérience client et les opérations dans le secteur des services financiers en simplifiant la gestion des identités numériques et en […]


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Noémie Ellezam (Oddo BHF) : « Notre stratégie IA/data se positionne au service d’une transformation profonde de l’expérience client et de nos modèles d’affaires »

Membre du General Management Committee du Groupe ODDO BHF, Noémie Ellezam pilote à la fois les stratégies IA/data et marketing du groupe. Son ambition : […]


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La conférence IN BANQUE 2027 se déroulera en juin à Paris.


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