[Etude] Parcours & expérience client B2C dans la banque
Les parts de marché des banques en ligne (sans réseau d’agences spécifique comme Boursorama, ING, Hello Bank…) progressent en France. 7 % des Français connectés […]
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[En vidéo] Services financiers : ouverture, croissance et valorisation
Quelles innovations et nouveaux services pour améliorer l’expérience client numérique, diversifier son offre ? Comment l’open innovation, l’open banking ou open insurance viennent-ils nourrir ces […]
Sébastien Marinot (BNP Paribas) : « L’Open Banking pour enrichir notre proposition de valeur »
IN Banque : Comment s’organise l’innovation au sein du groupe BNP Paribas ? Sébastien Marinot : Dans un environnement en rapide évolution, BNP Paribas observe 4 tendances […]
[En vidéo] Entretien avec Catherine Vidal (Banque Casino)
Copyright 2019 IN BANQUE / Next Content Entretien avec la Directrice Générale de Banque Casino autour de l’onboarding client, des « points d’impact » du numérique sur […]
[Formation] Design Thinking au service de l’expérience client
Next Content, organisateur d’IN BANQUE, lance une nouvelle formation en présentiel sur 2 jours qui permet d’appréhender la pensée design et ses enjeux et d’expérimenter concrètement […]
[Evénement] Innovation & Data / Moyens de paiement : Le 5 novembre
Next Content est partenaire du Workshop annuel de la Revue Banque qui se tiendra le 5 novembre 2019 à Paris autour des thèmes suivants : […]
[Étude] Les décideurs banque et assurance anticipent les nouvelles concurrences et misent sur l’autonomie client
L’autonomie client, comme transformation liée à l’innovation numérique et au développement de nouveaux services en ligne, apparaît décisive, majeure, pour plus de 8 décideurs sur […]
[Infographie] Le numérique dans la banque chez les Français connectés
Découvrez dans l’infographie ci-dessous, quelques grands enseignements de la 4ème édition de l’étude « Nouveaux services, nouveaux services numériques dans la banque » réalisée par Next […]
[En vidéo] Déployer une stratégie d’Open Innovation : le cas Crédit Agricole S.A.
Entretien avec Laurent Darmon – Directeur des Parcours Digitaux et CEO de La Fabrique by CA, Crédit Agricole S.A. Par Neïla Beyler, Les Echos, dans […]
[Étude] Enjeux et projets numériques des décideurs dans la banque et l’assurance
Next content a réalisé pour le compte de Quadient une étude sur les Enjeux et projets numériques dans la banque et l’assurance. Cette étude repose sur les résultats […]
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