IN Banque 2017 : les photos
Voici une sélection de photos de l’évènement IN BANQUE 2017 du 2 février 2017.
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Séminaire en ligne le 29 juin : expérience client et nouveaux services numériques dans l’assurance
Next content présentera le 29 juin, dans le cadre d’un séminaire en ligne, les principaux enseignements d’une nouvelle étude réalisée pour le compte de Quadient (ex GMC […]
[Vidéo] Personnaliser et optimiser la relation client
Copyright 2017 IN Banque / Next Content – Réalisation NonStoprod Par Olivier Binisti (Adobe) Comment l’orchestration logique des points de contacts et des canaux devient un […]
[Vidéo] Digitalisation de la relation client : tendances et enjeux
Copyright 2017 IN Banque / Next Content – Réalisation NonStoprod Par Stéphane Dalifard (CGI Business Consulting) sur la base d’une étude Next Content Comment le numérique […]
[Vidéo] La digitalisation des processus au bénéfice de l’expérience client
Copyright 2017 IN Banque / Next Content – Réalisation NonStoprod Par Bertrand Blumereau (SAB) Les services bancaires s’appuient sur des processus numériques de bout en […]
Evénements
[Vidéo] Jean-Michel Périgois (Jouve) : « Le dialogue temps réel est fondamental »
Copyright 2017 IN Banque / Next Content Jouve est expert de la reconnaissance de documents et de caractères, mais aussi des données métiers et des […]
[Vidéo] Joan Burkovic (Bankin’) : « Nous sommes un conseiller financier indépendant des banques »
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[Vidéo] Marc Campi (Hello Bank) : « Il y a une très forte demande pour le selfcare »
Copyright 2017 IN Banque / Next Content – Réalisation NonStoprod Hello Bank est la banque en ligne du groupe BNP Paribas. Marc Campi, interrogé en […]
[Vidéo] Antoine Hemon-Laurens (Quadient) : « Le contenu personnalisé favorise l’up-selling et le cross-selling »
Copyright 2017 IN Banque / Next Content – Réalisation NonStoprod Quadient (ex GMC Software) est éditeur de logiciel et fournisseur de services autour de la […]
Etude : Mobilité bancaire, expérience client numérique – état des lieux et perspectives
Next content a réalisé pour le compte de SAB et CGI une enquête auprès des Français connectés sur la mobilité bancaire et le numérique dans les parcours et l’expérience […]
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