Le développement continu des ventes en ligne et la digitalisation du commerce renforcent les attentes des consommateurs en termes d’expérience d’achat. Comment les solutions de paiement et de crédit sont-elles devenues une composante stratégique pour les commerçants, touchant tous les secteurs ? Comment s’imposer sur ce marché qui devient hautement concurrentiel ?
Entretien avec Catherine Vidal, Directrice Générale de FLOA.
Enregistré lors d’IN BANQUE 2022 le 23 juin à Paris.
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