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Claire Calmejane témoigne de l’impact de la crise Covid-19 sur la relation client et comment cela a renforcé la dynamique d’innovation au sein du groupe Société Générale.
Entretien réalisé dans le cadre de la conférence IN BANQUE 2021 du 24 juin 2021.
Entretien avec Bertrand Cizeau, Directeur de Hello bank!, réalisé par Neïla Beyler, Journaliste, Les Echos, dans le cadre de la conférence IN BANQUE 2026 du […]
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Entretien avec Grégoire Dupiellet, Directeur du Digital, de la Banque à Distance et de l’Open Banking, pour le Réseau SG en France (Société Générale) lors […]
Transcription en temps réel, analyse des intentions client, résumés automatiques d’appels… Les agents IA révolutionnent le quotidien des conseillers bancaires, les libérant des tâches chronophages […]
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Copyright 2019 IN BANQUE / Next Content Entretien avec le Directeur de la Distribution et de la Relation Client de la banque en ligne, autour […]
