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Vidéos

[En vidéo] Entretien avec Laurent Gio (Quadient)


Interview avec le Strategic Marketing CX SaaS de l’éditeur Quadient, autour de l’expérience client, de l’innovation et des communications client.

Réalisé dans le cadre de la 5e conférence IN BANQUE le 7 février 2019

Études, analyses

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[Étude] Plateformes et services bancaires innovants : les pratiques et attentes des Français – Édition 2023

Quel est le niveau de multi-bancarisation ? Quelle est la place des banques en ligne comme banque principale ou secondaire ? Quelle importance les clients […]


Entretiens

Aurore Gaspar Colson (SG) : « Une banque réactive, experte, proche et responsable, qui s’appuie sur le digital et la data »

Arrivée chez Société Générale en 2002, Aurore Gaspar Colson est, depuis le début d’année, directrice adjointe de SG, la Banque de détail en France issue […]



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