Assurances, mutuelles : Expérience client et nouveaux services numériques – Édition 2025
Innovation Assurance / Next Content, en partenariat avec Tessi et Vector8, publie la 8ème édition de son étude sur les Français et les services numériques […]
Assurance
Conférence Innovation Assurance 2025, le 30 janvier à Paris
Accélération Data & IA : Impact sur les modèles et les services Covéa, BNP Paribas Cardif, Allianz Direct, CNP Assurances Protection Sociale, Guidewire, Neat, Tessi, […]
Ingrid Bocris (Société Générale Assurances) : « L’innovation au service de la transparence, de la responsabilité et de la proximité »
Société Générale Assurances a déployé une stratégie digitale qui ne cesse d’être enrichie, notamment en réponse aux événements climatiques récents. Gestion de sinistres online, messages […]
Conférence Innovation Assurance 2024, le 8 février à Paris
AXA, AG2R LA MONDIALE, MAIF, MACIF, Generali, Société Générale Assurances, AÉSIO Mutuelle, Groupama, Covéa, Acheel, Direct Assurance, Ornikar, Leocare, Descartes Underwriting, Neat, BPCE Assurances … […]
[Analyse] Les assurés attendent un approfondissement de l’offre de services en ligne et une expérience numérique améliorée
Dans les domaines de l’assurance et des mutuelles, les trois quarts des Français assurés souhaitent pouvoir réaliser les démarches clés (souscription, modification de contrat, déclaration […]
Léa Joussaume (Luko) : « Le secteur de l’assurance doit évoluer vers davantage de transparence »
Avec plus de 300.000 assurés, Luko est désormais la première néoassurance habitation en France et en Europe. Léa Joussaume, Directrice de la Communication, fait le […]
[En vidéo] Entretien avec Émilie de Fautereau, Chief of Growth & Marketing Officer chez Leocare
Copyright 2021 IN BANQUE / Next Content Emilie de Fautereau nous présente Leocare, la place et le rôle de l’application dans l’offre de services, l’impact […]
[Etude] – Pratiques numériques et attentes des assurés
L’usage du numérique dans les assurances et mutuelles en France est en forte hausse, accéléré par la pandémie de Covid-19. C’est ce que révèle la […]
[Etude] Expérience client et nouveaux services numériques dans l’assurance
Next content publie la quatrième édition de son étude Expérience client et services numériques dans l’assurance qui décrypte en détail l’évolution des usages et attentes […]
[En vidéo] Entretien avec Léa Joussaume (Luko)
Copyright 2020 IN BANQUE / Next Content Entretien avec Léa Joussaume, Directrice Marketing et Communication de Luko enregistré lors de la conférence IN BANQUE 2020 […]