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[En vidéo] Banque conversationnelle : le cas Ma French Bank


Sur les réseaux sociaux ou sur sa propre plateforme numérique, comment Ma French Bank dialogue avec ses clients ? Comment la marque exploite-t-elle les potentialités des technologies conversationnelles sur son site pour apporter une relation client adaptée à sa clientèle ? Facebook, TikTok, Snapchat… Quelle est sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux ? Quels sont les enseignements de ses campagnes marketing récentes sur sa cible jeunes ?

Présentation par Héloïse Beldico Pachot, Directrice Marketing et Communication de Ma French Bank lors de la conférence IN BANQUE 2021 le 24 juin.

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