[En vidéo] Blockchain et crypto-monnaies : les apports à l’expérience client

Comment les technologies autour de la blockchain permettent d’améliorer la rapidité de certains processus au bénéfice de la banque ou de l’assureur comme du client ? Comment les crypto-actifs peuvent être utilisés pour construire un écosystème ouvert de partenaires et simplifier la vie des consommateurs ? Retours sur des premières initiatives.

Avec :

Grégory Chenue – Chef de Projet Développement Marketing, Crédit Agricole S.A.
Christophe Doré – CEO, MoneyTrack
Clément Francomme – CEO, Utocat
Vincent Jacques – Président, Paypite

Débat dans le cadre de la 5e conférence IN BANQUE le 7 février 2019

Conférence Innovation Assurance 2024, le 8 février à Paris

AXA, AG2R LA MONDIALE, MAIF, MACIF, Generali, Société Générale Assurances, AÉSIO Mutuelle, Groupama, Covéa, Acheel, Direct Assurance, Ornikar, Leocare, Descartes Underwriting, Neat, BPCE Assurances … […]

L’identité numérique : les bénéfices pour la digitalisation, les conditions de son développement

L’arrivée de l’identité numérique sur le marché de la banque est un événement majeur qui va révolutionner les pratiques du métier et les usages des […]

L’innovation dans les parcours clients e-commerce en BtoC et BtoB

Entretien avec Frédéric Jacob-Peron, Directeur Général de Franfinance interrogé par Jérôme Morlon, fondateur d’Iperiago. Enregistré lors d’IN BANQUE 2023 le 22 juin à Paris. Copyright […]

Les modèles numériques : optimisation, valorisation

Quelles sont les innovations récentes pour améliorer l’expérience client, fluidifier les parcours clients, enrichir l’offre ? Comment mieux valoriser des services fondés sur des technologies […]

Innovation & Diversification dans les services financiers : focus Immobilier

Digitalisation des parcours de souscription (crédit, assurance…), accompagnement dans les projets de rénovation thermique, plateforme de services associés… Retour sur des initiatives récentes, les premiers […]

[En vidéo] L’innovation numérique au service de l’expérience client et de la performance commerciale

[En vidéo] Digitalisation et automatisation des processus : l’entrée en relation avec le client

De la collecte et vérification automatique des pièces jusqu’à la contractualisation via une signature électronique, comment développer les ouvertures de compte en ligne en offrant […]

[En vidéo] Les nouveaux modèles hybrides au service de l’expérience client

Comment accélérer la transition numérique et ainsi répondre aux attentes clients, faire face aux nouvelles concurrences tout en préservant une relation humaine, une proximité attendue […]

L'innovation numérique dans les services financiers

{{ config.search.label }}

[En vidéo] Blockchain et crypto-monnaies : les apports à l’expérience client

Études, analyses

Conférence

Entretiens

Vidéos

Nous contacter

{{ config.related }}