[Vidéo] Marc Campi (Hello Bank) : « Il y a une très forte demande pour le selfcare »
Copyright 2017 IN Banque / Next Content – Réalisation NonStoprod Hello Bank est la banque en ligne du groupe BNP Paribas. Marc Campi, interrogé en […]
Intervenants
[Vidéo] Antoine Hemon-Laurens (Quadient) : « Le contenu personnalisé favorise l’up-selling et le cross-selling »
Copyright 2017 IN Banque / Next Content – Réalisation NonStoprod Quadient (ex GMC Software) est éditeur de logiciel et fournisseur de services autour de la […]
Nicolas Serre (ING) : « Nous avons une logique de co-création avec nos clients »
Nicolas Serre dirige le digital et l’innovation de l’activité retail d’ING Bank en France. Il sera présent le 2 février 2017 lors d’IN Banque et il évoque […]
Thomas Rudelle (AXA) : « Facebook Messenger représente plus de 50% de notre relation client sociale »
Thomas Rudelle est responsable des réseaux sociaux à la Direction de la Marque et Partenariats de l’assureur AXA en France. il sera présent le 2 février 2017 […]
Olivier Binisti (Adobe) : « On peut construire des parcours personnalisés aussi pour des utilisateurs anonymes »
Olivier Binisti sera présent le 2 février 2017 lors d’IN Banque. Il évoque ici les principaux sujets qu’il développera autour de la thématique de la personnalisation et […]
Olivier Goy (Lendix) : « Considérer l’emprunteur comme un client et non comme un demandeur »
Olivier Goy est le fondateur de Lendix, fintech française de crowdlending. Il sera présent le 2 février 2017 lors d’IN Banque pour développer son retour d’expérience […]
Stéphane Houin (CGI) : « Le triptyque IoT – blockchain – smart contract va fluidifier et renforcer l’expérience client »
Stéphane Houin est Directeur en charge des offres digitales pour les Services Financiers de CGI, la 5e entreprise mondiale de services liés au numérique. La société sera présente le […]
Maxime Baumard (iAdvize) : « Un expert acquiert sa légitimité par son statut de client »
Maxime Baumard est en charge du marketing pour iAdvize, société française qui propose une plate-forme de commerce conversationnel et met à disposition des entreprises une communauté d’experts, […]
Anne-Laure Navéos (Crédit Mutuel Arkea) : « Il y a beaucoup de valeur à travailler en réseau »
Anne-Laure Navéos sera présente le 4 février 2016 lors d’IN Banque. Elle évoque ici les principaux sujets qu’elle développera autour de la thématique des nouveaux enjeux […]
Olivier Binisti (Adobe) : « Le digital est au service du marketing dans sa globalité »
Olivier Binisti sera présent le 4 février 2016 lors d’IN Banque. Il évoque ici les principaux sujets qu’il développera autour de la thématique de l’amélioration de […]