[Rapport] Comment les services financiers tendent à devenir plus intégrés et invisibles
Nous assistons à la montée en puissance de modèles bancaires nouvelle génération, et à l’arrivée de nouveaux produits et services conçus sur mesure pour un […]
[Étude] Plateformes et services bancaires innovants : les pratiques et attentes des Français – Édition 2023
Quel est le niveau de multi-bancarisation ? Quelle est la place des banques en ligne comme banque principale ou secondaire ? Quelle importance les clients […]
Conférence Innovation Assurance 2024, le 8 février à Paris
AXA, AG2R LA MONDIALE, MAIF, MACIF, Generali, Société Générale Assurances, AÉSIO Mutuelle, Groupama, Covéa, Acheel, Direct Assurance, Ornikar, Leocare, Descartes Underwriting, Neat, BPCE Assurances … […]
E-commerce bancaire : stratégie & organisation au sein du Crédit Agricole Brie Picardie
Entretien avec Marie Petit, Directrice e-Commerce et Data du Crédit Agricole Brie Picardie, interrogée par Sébastien Salvi, VP Retail Banking chez Capgemini Invent. Enregistré lors […]
Stratégies clients : enjeux & perspectives 2025
Comment l’évolution des conditions de marché, telles que l’inflation, la hausse des taux et la remontée des incertitudes, impacte-t-elle la relation client, le conseil financier […]
[Webinar] Que faire après les recommandations de l’European Banking Association ?
Depuis que l’European Banking Association a rendu ses recommandations en Novembre 2022, le cadre de l’entrée en relation bancaire et financière semble se resserrer vers […]
Florent Garcia (WAI by BNPParibas) : « Il faut avoir la volonté d’avoir un impact au-delà du volet bancaire »
Le directeur des programmes WeAreInnovation by BNP Paribas, qui réunit toutes les entreprises innovantes françaises que la banque accompagne, partage son regard sur les mutations […]
[Étude] Les Français et leur banque en 2023 : usages & attentes
Cette 8ème édition de l’étude annuelle IN Banque sur les Français et leur banque, réalisée en partenariat avec Capgemini Invent et Tessi, vous offre une […]
Open banking & Plateformisation : les initiatives de Bpifrance
Entretien avec Matthieu Heslouin, Chief Digital Officer chez Bpifrance interrogé par Sébastien Salvi, VP Retail Banking chez Capgemini Invent. Enregistré lors d’IN BANQUE 2023 le […]
L’identité numérique : les bénéfices pour la digitalisation, les conditions de son développement
L’arrivée de l’identité numérique sur le marché de la banque est un événement majeur qui va révolutionner les pratiques du métier et les usages des […]